นโยบายความเป็นส่วนตัว 4x4og – เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรและทำไม

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 4x4og ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ 4x4og เป็นผู้ให้บริการ

นโยบายนี้ครอบคลุมทั้งสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วและผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่เพียงเข้าถึงเว็บไซต์โดยยังไม่ได้สมัคร การใช้งานเว็บไซต์ 4x4og ไม่ว่าในรูปแบบใดถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยสมบูรณ์

4x4og เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

4x4og ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเกมออนไลน์

4x4og ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของรายการ
• แก้ไขปัญหาและให้บริการซัพพอร์ตอย่างมีประสิทธิภาพ
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ 4x4og ให้สมาชิก
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการของ 4x4og ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้ชาวไทยมากขึ้น
• ป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

โดยหลักการแล้ว 4x4og ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมพาร์ตเนอร์ที่ต้องการข้อมูล Session เพื่อให้บริการเกม โดยไม่มีการแชร์ข้อมูลตัวตนของสมาชิก
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย 4x4og จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่ทำหน้าที่ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูล 4x4og จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

4x4og จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่ เพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง เมื่อบัญชีถูกปิดหรือสมาชิกขอลบบัญชี 4x4og จะดำเนินการดังนี้

• ลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวตนไม่สามารถระบุตัวได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ยื่นคำขอ
• เก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมทางการเงินตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5–7 ปี)
• ข้อมูลบันทึกระบบ (Log Files) จะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

4x4og ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจังเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับ-ส่งข้อมูลทุกรายการ
• ฐานข้อมูลที่มีระบบป้องกันการเข้าถึงหลายชั้นและการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
• ระบบตรวจสอบการเข้าสู่ระบบและแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติ
• การตรวจสอบช่องโหว่ความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
• นโยบายการเข้าถึงข้อมูลภายในที่เข้มงวด พนักงานแต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่
• การฝึกอบรมทีมงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Phishing

เว็บไซต์ 4x4og ใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้น คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเว็บไซต์ โดยแบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น: ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอินและฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยปรับปรุงเว็บไซต์ เช่น หน้าที่ผู้ใช้เข้าชมบ่อย
• คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ 4x4og

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก 4x4og ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์รับทราบ: รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลของ 4x4og ซึ่งนโยบายนี้คือการใช้สิทธิ์นั้น
• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 4x4og เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ 4x4og ลบข้อมูลของคุณได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บแล้วตามกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการหลัก

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน 4x4og ผ่าน support@4x4og.ws หรือผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

4x4og ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราวเมื่อมีความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ 4x4og จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงข้อความบนหน้าเว็บไซต์และส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกให้ไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้งาน 4x4og ต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยอัตโนมัติ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 4x4og เก็บไว้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@4x4og.ws (ตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ)
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 4x4og ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

4x4og มีเจ้าหน้าที่ดูแลเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ และจะตอบสนองต่อคำขอของสมาชิกอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ